florist HANAKO ブログ日記 かごを見る
floristHANAKOではあなたの「贈る心」と一緒にお花をお届けいたします。
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ご注文方法
ご注文 ホームページのお買物かご・FAX・TELにて承ります。
ご注文確認 メールまたはお電話にて、ご注文の確認をさせていただきます。
お支払い 銀行振込にてお支払い下さい。
商品発送 ご入金確認後、ヤマト宅急便にて発送させていただきます。
配達完了メール お届けしたお花の写真をメール添付してお送りいたします。

特定商取引法に基づく表記

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【03-5486-8753】
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ご希望の商品の「お買物かごへ」ボタンをクリックして頂くと、お買物かごページが開き、かごに商品が追加されます。
商品ページに戻ってお買物を続けたい場合は、「戻る」ボタンをクリックします。
お買物の途中でかごの中身を確認されたい時は、画面右上の「かごを見る」ボタンをクリックして下さい。
商品が決まりましたら、お買物かごの次画面にお進み頂き、必要事項ご入力・ご確認後「注文確定」ボタンを押して頂くとご注文完了です。
ご注文後、必ず当店から注文確認のメールをさせていただきます。

※送信される注文情報はSSLの暗号技術により、セキュリティが確保されています。
※原則として制限はありませんが、大量注文の場合、事前にお問い合わせ下さい。
FAX・TELでのご注文方法 ↑戻る
■FAX・TEL共通番号■03-5486-8753

■受付時間■
平日・・・・・・AM11:00〜PM5:00(水曜日は定休日です)
土・日・祝・・・AM11:00〜PM4:00

FAXの場合は、専用ご注文シートをプリントアウトして送信して下さい。
お電話にてご注文の確認をさせていただきます。その後、こちらからFAXでお支払い等のご案内を送信いたします。
なおご注文確認をできた際、正式に注文発生とさせていただきます。

※原則として制限はありませんが、大量注文の場合、事前にお問い合わせ下さい。
お支払い方法 ↑戻る

お支払いは原則として前払いとさせていただきます。ご入金確認後の発送となります。
※ご入金確認・商品準備の都合上、お届けご希望日の4日前(土日祝を除く)までにご入金下さい。
(例:お届けご希望日が翌週月曜日の場合・・・お振込期限は火曜日となります。)


お支払い方法は、銀行振込のみのお取り扱いですが、コンビニ扱い等も順次対応させていただくように努力いたします。
注) アレンジ教室のお支払いはカード決済をいたしません。
■銀行振込■
三井住友銀行/下北沢支店/普通1391757/口座名義フローリストハナコ
※お振込み手数料はお客様ご負担でお願いいたします。

配送方法と送料 ↑戻る
当店では、お客様のご入金が確認できましたら商品を指定日に到着するように作成、発送をおこないます。
※最短配達日は、ご入金日から数えて4日目となります。(土日祝を挟む場合は、土日祝を足した日数がかかります。)

商品は宅急便(クロネコヤマト)にてお届けいたします。

送料・ラッピング・ギフト箱代として一律¥1,050をいただきます。(※一部地域を除く)

※一部地域・・・北海道・小笠原・伊豆諸島・沖縄・離島など
その他一部地域につきましても、お届け日に更に2日以上もしくはお届けが不可能な地域や、季節によっても多少違いが出てまいりますので、事前にお問い合わせ下さい。
キャンセル・返品について ↑戻る
生花の為、お取り替え返品は原則としてお受けできません。

配送途中の破損につきましては、到着日中にご連絡願います。
ご相談の上、再送及びご返金のお手続きをさせて頂きます。
なお、ご返品の際は着払い(送料は当社負担)となります。

送付先の引取拒否・住所不在等による商品変質につきましては、賠償の責は負いかねます。
また、その際のご返金には応じかねますので、ご了承下さい。
プライバシーポリシー ↑戻る
HANAKOではご注文いただいたお客様の情報は適切に管理し、個人識別が可能な状態で原則的に第三者には提供しませんので安心ください。(司法・行政機関から法的義務を伴う要請を受けた場合を除きます。)
お客様の個人情報は、業務委託先において業務遂行上必要な場合(商品配送を請け負う宅配業者などに提供する場合)でも、当店同様、安全な管理のもとに契約を締結し、個人情報保護に万全を期しております。

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